每一位消費者都是液動執行器廠家銷售團隊的重要成員。液動執行器行業應該這樣來看待消費者和企業間的關系。并不用大量使用“燒錢式”的硬廣方式來宣傳企業，江蘇布魯克人為，應該利用顧客資源，將顧客價值發揮到較大化——讓客戶成為企業較佳“銷售員”。
對于如何成功利用“減法法則”巧用消費者資源，除了減少“簡單粗暴”的推廣方式，注重自我增值外，液動執行器行業的“減法原則”還體現在減少貨期上。眾所周知，行業內存在“產品交貨期過長”已不是一兩天的問題。如果能盡量避免因進貨而拖延產品交貨期的問題，會給產品銷售帶來更好的發展。
另外，減少安裝時間也是液動執行器廠家進行減法法則的表現之一。在出廠前對每一套液動執行器都進行安裝調試，并且在每個零部件邊角上按順序標注編號，能夠大大加快安裝速度。效率的安裝服務，能給很多消費者和經銷商都留下了很好的印象，更好的推進了企業的口碑營銷。
總而言之，普通消費者的感染力很大，因為他們是潛在消費者的身邊人。將消費者由一變十，由十變百，留住并發展客戶。要做好口碑，就是要讓客戶滿意。當客戶對廠家所提供的液動執行器產品和服務相當滿意的時候，自然會為液動執行器廠家做口碑宣傳。
